Görevli Kullanım Kılavuzu

Ekran adları sürüme göre değişebilir.

Kısaca

• Görevli hesabını site yöneticisi açar; size telefon numaranız ve geçici bir şifre verir.
• Görevli olarak yalnızca kapıyla ilgili işleri görürsünüz; para işlerini göremezsiniz.
• Misafir geldiğinde "Misafir geldi", kargo geldiğinde "Kargo geldi" düğmesine dokunursunuz.
• Kayıt yapınca ilgili daire sakinine bildirim gider.
• Kargoyu sakine verince "Teslim et" der, kaydı kapatırsınız.
• Sakinin önceden bildirdiği misafir kapıya gelince "Geldi" dersiniz.
• Şifrenizi unutursanız site yöneticinize söyleyin; yeni geçici şifre verir.

1. Giriş yapmak

1. Yöneticinizin size ilettiği Kaseron adresini açın.
2. "Cep telefonunuz ya da kullanıcı adınız" kutusuna telefon numaranızı yazın.
3. "Şifreniz" kutusuna size verilen geçici şifreyi yazın.
4. "Giriş yap" düğmesine dokunun.
5. İlk girişte "Kendi şifrenizi belirleyin" ekranı açılır; yeni şifrenizi yazıp "Şifreyi kaydet"e dokunun.
6. Kişisel veriler hakkında bir metin çıkarsa okuyup "Okudum" düğmesine dokunun.

Bunu görürsünüz: Görevli "Ana sayfa"sı açılır; üstte iki büyük düğme, altta "Bekleyenler" listesi vardır.

Notlar:

• Alt menüde "Ana sayfa", "Kapı", "Daireler" ve "Duyurular" bulunur.
• Telefonu kayıtlı olmayanlar yöneticinin verdiği kullanıcı adını yazar.
• Uygulamayı telefona kurmak için "Hesabım" sayfasındaki "Uygulamayı bu cihaza kur" düğmesine dokunun; iPhone'da Safari'nin "Paylaş" simgesinden "Ana Ekrana Ekle"yi seçin.

2. Misafir geldi

1. "Ana sayfa"da "Misafir geldi" düğmesine dokunun.
2. "Hangi daireye?" kutusundan daireyi seçin.
3. "Misafirin adı" kutusuna misafirin adını yazın.
4. İsterseniz "Not (isteğe bağlı)" kutusuna araç plakası gibi bilgi yazın.
5. "Misafiri kaydet" düğmesine dokunun.

Bunu görürsünüz: Kayıt "Bekleyenler" listesine girer ve daire sakinine haber gider.

Notlar:

• Yanlışlıkla "Kargo geldi" seçtiyseniz formun altındaki "Misafir değil, kargo geldi" düğmesine dokunarak türü değiştirin.
• Misafirin yalnızca adını ve gerekliyse plakasını yazın; başka kişisel bilgi yazmayın.

3. Misafir, sakin tarafından önceden bildirilmişse

1. "Ana sayfa"da "Bekleyenler" listesine bakın; sakinin bildirdiği misafir "Beklenen misafir: ad" olarak görünür.
2. Misafir kapıya gelince o satırdaki "Geldi" düğmesine dokunun.
3. Çıkan soruda "Evet, geldi" deyin.

Bunu görürsünüz: Daire sakinine "geldi" haberi gider ve kayıt listeden kalkar.

4. Kargo geldi

1. "Ana sayfa"da "Kargo geldi" düğmesine dokunun.
2. "Hangi daireye?" kutusundan daireyi seçin.
3. "Kargo firması" kutusuna firmanın adını yazın (örnek: Yurtiçi Kargo).
4. İsterseniz "Not (isteğe bağlı)" kutusuna takip numarası ya da paket sayısı yazın.
5. "Kargoyu kaydet" düğmesine dokunun.

Bunu görürsünüz: Kayıt "Bekleyenler" listesine "Kargo: firma" olarak girer ve sakine bildirim gider.

5. Kargoyu teslim etmek

1. "Ana sayfa"da "Bekleyenler" listesinden kargonun satırını bulun.
2. İsterseniz "Teslim alan (isteğe bağlı)" kutusuna kargoyu alan kişinin adını yazın.
3. "Teslim et" düğmesine dokunun.
4. Çıkan soruda "Evet, teslim edildi" deyin.

Bunu görürsünüz: Kayıt "Bekleyenler" listesinden kalkar ve "Son kayıtlar" bölümünde, teslim alan kişi adıyla görünür.

Notlar:

• Teslim ettiğinizi kaydetmezseniz kargo sakinin ekranında "Görevlide bekleyen kargonuz var" olarak görünmeye devam eder.
• Yanlış kayıt yaptıysanız site yöneticinize söyleyin.

6. İnternet yokken

1. Uygulamada "Çevrimdışı defter" sayfası internet yokken de açılır.
2. İnternet yokken ziyaretçi ve kargo kaydını bu sayfada yazın; kayıtlar telefonunuzda bekler.
3. İnternet gelince kayıtlar sırayla sisteme işlenir; aynı kayıt iki kez işlenmez.

Not: Bu sayfa menünün tam hâlinde yer alır; bulamazsanız site yöneticinize sorun.

7. Şifre unutulursa

1. Site yöneticinize şifrenizi unuttuğunuzu söyleyin.
2. Yönetici "Görevliler" sayfasında adınızın yanındaki "Geçici şifre üret"e dokunur.
3. Yeni geçici şifreyle girin.
4. "Kendi şifrenizi belirleyin" ekranında yeni şifrenizi yazıp "Şifreyi kaydet"e dokunun.

Notlar:

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Şifreyi 5 kez yanlış yazarsanız hesap 15 dakika kilitlenir.
• Görevden çıkarıldığınızda hesabınız kapanır.

8. Kişisel veriler konusunda dikkat edilecekler

1. Gördüğünüz ad, daire ve kargo bilgilerini yalnızca işiniz için kullanın.
2. Sakinlerin bilgilerini başkasına söylemeyin, fotoğrafını çekmeyin.
3. Telefonunuzu ve şifrenizi başkasına vermeyin.
4. Sakinlerin telefon numaralarını yalnızca iş için (ör. kargo ya da misafir haberi) arayın; kendi rehberinize kaydetmeyin.

Not: Bu bilgilerin sorumlusu site yönetimidir; Kaseron onlar adına saklayan hizmet sağlayıcıdır. Sizin bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ilk girişte gösterilen aydınlatma metninde yazar. Bu metni ve bu kılavuzu "Kılavuz ve yasal metinler" sayfasından yeniden açabilirsiniz.